Genom att använda webbplatsen samtycker du till vår användning av cookies. Läs mer

Kontakta oss

Till skillnad från många andra långivare har vi en kostnadsfri kundtjänst till hands för att besvara eventuella frågor som du kan ha. Tveka inte att kontakta oss. Vid hög belastning kan det vara svårt att komma fram – vi ber er då att ha tålmod och dröja kvar eller skicka ett e-postmeddelande så återkommer vi med svar så snart vi kan. Du vet väl också att du kan få svar på många av dina frågor genom att läsa vår FAQ och titta på våra lånebelopp?

 

Kontaktuppgifter

Telefon:                              

020-12 30 30

E-post - Kundtjänst:            

kundtjanst@ferratumbank.se

E-post - Fakturafrågor

fakturagruppen@ferratumbank.se

E-post - Marknad: marknad@ferratumbank.se

Adress:

Ferratum Bank p.l.c.
Tagliaferro Business Centre
Level 6, 14 High Street
1551 Sliema, MALTA
VAT: MT 2101-8613

Tel. +356 20 92 77 00

Ansvarstagande långivare

Vi ser oss gärna som annorlunda gentemot andra långivare. Vi lånar inte ut pengar dygnet runt eftersom vi vill att du ska fatta ett vettigt beslut om huruvida du verkligen behöver låna pengar från Ferratum. Vi vet och förstår att man ibland kan drabbas av ekonomiska bekymmer. Det är därför vi har ett team av handläggare som kan hjälpa dig om du får ekonomiska svårigheter i din vardag. Om du har ett lån hos Ferratum och får svårt att betala tillbaka på den överenskomna förfallodagen är du mer än välkommen att kontakta vår kundtjänst så kan vi gemensamt komma fram till en lösning.  Betalar du tillbaka ditt lån senare än på den överenskomna förfallodagen blir återbetalningen högre vilket kan skada din kreditvärdighet hos Ferratum. Av dessa skäl uppmanar vi alla kunder att försäkra sig om att de har råd att betala tillbaka innan de ansöker om ett lån och att höra av sig i god tid till oss vid betalningssvårigheter.